廣州如江智能科技有限公司

如江科技7寸液晶評(píng)價(jià)器的介紹，使用，7寸評(píng)價(jià)器的優(yōu)勢(shì)功能

廣州如江智能科技有限公司專業(yè)從事服務(wù)大廳和營業(yè)窗口應(yīng)用產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)，公司自創(chuàng)立以來，始終將技術(shù)創(chuàng)新能力作為構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，以“科技改變生活”為產(chǎn)品開發(fā)理念，貼近客戶需求，提供零距離服務(wù)。隨著市場(chǎng)以及客戶的需求，從2015開始公司主要投身于：智慧大廳管理平臺(tái)、醫(yī)院分診引導(dǎo)系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)交互管理系統(tǒng)、多媒體觸摸查詢系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)LED顯示系統(tǒng)等產(chǎn)品開發(fā)。在產(chǎn)品戰(zhàn)略上緊跟世界新的信息技術(shù)，以單項(xiàng)技術(shù)為突破口，保持著持續(xù)、快速增長的動(dòng)態(tài)發(fā)展。

2003年公司在國內(nèi)創(chuàng)造性的推出了用于服務(wù)大廳和營業(yè)窗口的“服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)”，可以讓被服務(wù)人員隨時(shí)、自主地對(duì)大廳和窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)督，極大地改善了政府部門及企事業(yè)單位窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量和公眾形象。公司自主開發(fā)生產(chǎn)的7寸、10寸液晶評(píng)價(jià)器和四鍵五星評(píng)價(jià)器設(shè)備在各種場(chǎng)所得到廣泛應(yīng)用，我們熱忱期待著與您的合作。公司依靠先進(jìn)的科技研發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、加工設(shè)備，完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)體系，使得“如江服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)”等多種產(chǎn)品在業(yè)界起了引領(lǐng)的作用。

液晶觸摸評(píng)價(jià)系統(tǒng)介紹

1. 系統(tǒng)組成

液晶觸摸評(píng)價(jià)系統(tǒng)主要由液晶觸摸評(píng)價(jià)器、服務(wù)器端、評(píng)價(jià)控制軟件、服務(wù)器端統(tǒng)計(jì)軟件四部分構(gòu)成。

2. 7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器技術(shù)參數(shù)

7寸數(shù)字液晶顯示屏，高亮度，26萬TFT真彩色，WVGA 16：9寬屏,800x480 分辨率,超寬可視角度,完美顯示；電容式多點(diǎn)觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大。ARM Cotex-A8/內(nèi)存4GB/512MB緩存，電容式多點(diǎn)觸摸屏支持全屏觸摸，可顯示文本、圖像等宣傳信息，色彩豐富，圖像逼真，顯示信息量大，內(nèi)置高音質(zhì)喇叭。重力感應(yīng)，支持橫屏及豎屏兩種狀態(tài)；支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，方便工作人員日常使用；供顧客評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)按鈕有“滿意”、“基本滿意”、“一般”“不滿意”四種。包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm，單臺(tái)包裝。

3. 服務(wù)器端統(tǒng)計(jì)軟件

評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)可通過局域網(wǎng)上傳至服務(wù)器，用戶通過統(tǒng)計(jì)軟件可查看i相關(guān)數(shù)據(jù)。所有的評(píng)估數(shù)據(jù)可在后臺(tái)服務(wù)器上實(shí)時(shí)監(jiān)控，并通過內(nèi)部網(wǎng)上傳，分部和總部的管理人員可查詢并統(tǒng)計(jì)所有的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

如江液晶觸摸評(píng)價(jià)器、員工考核管理系統(tǒng)、服務(wù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)。

如江10.1寸窗口數(shù)字交互終端（10.1液晶觸摸評(píng)價(jià)器）

產(chǎn)品型號(hào) RJ-IP10AD

屏幕 10.1寸IPS硬屏，超長使用壽命

分辨率 1280*800分辨率（16:9）

核心設(shè)備 1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盤。

輸出設(shè)備 10寸液晶顯示器，1280X800分辨率以上。

輸入設(shè)備 10點(diǎn)電容式觸摸

攝像頭 前置200萬攝像頭，

重力感應(yīng) 支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng) Android 5.0以上。

通訊接口 USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ，滿足多種組網(wǎng)方式。

電源 電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)置wifi、藍(lán)牙4.4

聲音輸出 3.5mm耳機(jī)插口，內(nèi)置雙喇叭

機(jī)器尺寸 242.46*162.92*163.42mm

包裝 單臺(tái)紙盒裝290*205*95mm

液晶評(píng)價(jià)器產(chǎn)品的特點(diǎn)

1. 外型美觀，款式新穎，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)科學(xué)合理

2. 可靈活設(shè)置評(píng)價(jià)器開機(jī)時(shí)間及評(píng)價(jià)間隔時(shí)間，有效避免惡意評(píng)價(jià)

3. 獨(dú)有的員工身份識(shí)別系統(tǒng)，能識(shí)別被評(píng)價(jià)的員工身份，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)現(xiàn)象

4. 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送并存儲(chǔ)，可隨時(shí)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式

5. 可集成短消息提示功能，將差評(píng)價(jià)信息及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)處理糾紛標(biāo)準(zhǔn)、開放的數(shù)據(jù)庫接口，方便與相關(guān)信息系統(tǒng)集成

如江液晶評(píng)價(jià)器提升了海陽政府服務(wù)大廳的形象

山東省海陽市政府服務(wù)大廳作為一個(gè)服務(wù)性的政府機(jī)構(gòu)，每天到那里辦理戶籍等相關(guān)事情的人都非常多。該服務(wù)大廳為了在人們心中打造一個(gè)良好的形象，有效地提升其服務(wù)質(zhì)量，海陽政府服務(wù)大廳安裝了60套如江科技的液晶評(píng)價(jià)器來規(guī)范工作人員的工作態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量。1寸IPS硬屏，超長使用壽命分辨率1280*800分辨率（16:9）核心設(shè)備1。

如江科技生產(chǎn)的評(píng)價(jià)器憑借其本身具有的功能得到了海陽政府服務(wù)大廳的青睞。該評(píng)價(jià)器可以進(jìn)行特殊定制，這樣可以滿足不同網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化需求；該設(shè)備采用的是插入式員工資料卡（姓名、工號(hào)、照片以及相應(yīng)的工作職能），這樣讓客戶對(duì)工作人員的相關(guān)信息一目了然；如江窗口智能終端軟件包括信息及密碼輸入、PC屏幕同步輸出、TTS語音同步播報(bào)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、宣傳展示、攝像錄音取證、通知公告、信息查詢、意見調(diào)查、天氣時(shí)鐘等常用功能模塊。該設(shè)備界面有多個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)的按鈕，這樣方便客戶在辦理完業(yè)務(wù)之后做出比較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)，凡是顧客一鍵點(diǎn)擊之后，其評(píng)價(jià)結(jié)果便上傳到服務(wù)器上，而這些信息作為月底對(duì)該柜員這一個(gè)月以來工作績效的綜合考核。有了它，那些柜員考慮到自己的績效，不得不端正好自己的服務(wù)態(tài)度。

如江科技評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、智能排隊(duì)系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)級(jí)系統(tǒng)、評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)的使用。

廣州如江科技成立于2015年，始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，是國內(nèi)早從事評(píng)價(jià)器、評(píng)價(jià)系統(tǒng)及相關(guān)產(chǎn)品研 發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)，是該領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)跑者。

如江科技2015年率先在國內(nèi)推出用于營業(yè)窗口和服務(wù)大廳的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，可以讓被服務(wù)人員隨時(shí)、自主地對(duì)服務(wù)窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)督，極大地改善了政府部門及企事業(yè)單位窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量和公眾形象。商鼎一直 專注于服務(wù)窗口行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，除智能排隊(duì)系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)外，還先后自主研發(fā)了LED顯示屏播放控制系統(tǒng)、 多媒體查詢系統(tǒng)等多套計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。如江科技評(píng)價(jià)系統(tǒng)適用于銀行、電信、聯(lián)通、移動(dòng)等大型服務(wù)性行業(yè)。

評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)功能特點(diǎn)：

1、微電腦主控，操作簡(jiǎn)便，USB接口，免于布線；

2、4鍵的點(diǎn)評(píng)設(shè)計(jì)，可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求；

3、顧客只需一鍵點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)量，評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)上傳到后臺(tái)軟件；

5、插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名等，支持員工身份識(shí)別，能有效識(shí)別被評(píng)價(jià)員工的身份，評(píng)價(jià)結(jié)果具體到人，確保員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性。；

6、每辦完一筆業(yè)務(wù)后，柜臺(tái)工作人員按動(dòng)“請(qǐng)?jiān)u價(jià)”鍵后自動(dòng)語音提示“請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)”，待顧客評(píng)價(jià)完畢，自動(dòng)語音“感謝您的評(píng)價(jià)，歡迎下次光臨”。

7、通電后五個(gè)紅色LED星級(jí)燈可以自定義燈亮的數(shù)量。柔和燈光效果處理，美觀大方。

評(píng)價(jià)器系統(tǒng)管理

1、多用戶等級(jí)

系統(tǒng)可設(shè)置多級(jí)用戶等級(jí)，每級(jí)用戶可單獨(dú)授權(quán)訪問數(shù)據(jù)權(quán)限，如單位用戶可查看對(duì)應(yīng)單位員工的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，非相應(yīng)范圍不能查看。個(gè)人用戶只能查看本人評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)管理員擁有系統(tǒng)高權(quán)限，可使用系統(tǒng)所有功能。

2、數(shù)據(jù)導(dǎo)出Excel

查詢數(shù)據(jù)可導(dǎo)出到Excel表格

3、多條件評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)搜索

可根據(jù)單位、部門、起止時(shí)間、員工姓名、工號(hào)搜索評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，員工查看本人評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，未授權(quán)不能查看他人評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

4、評(píng)價(jià)系統(tǒng)硬件介紹及技術(shù)參數(shù)：

使用環(huán)境：溫度：-20℃—45℃相對(duì)濕度<80%

貯藏環(huán)境：溫度：-40℃—85℃相對(duì)濕度<90%

電源：DC+5V